Если у вас появился вопрос, на который нужен ответ профессионала, тогда вам нужна помощь службы поддержки платформы Binarium.
Как обратиться в службу поддержки Бинариум?
Для быстрого получения информации в Бинариуме можно использовать онлайн-чат. В любое время суток операторы готовы дать ответ на интересующие вопросы. Преимуществами данного вида связи являются следующие положения:
- Решение возникшей проблемы занимает меньше времени – в среднем, операторы связываются в течение 4 минут. Если вопросы вызывают затруднение, то оператор проконсультируется с нужным отделом брокера и даст квалифицированный ответ;
- Не приходится преодолевать препятствия, чтобы разыскать номер телефона, по которому можно дозвониться в службу поддержки, ведь ссылка на чат расположена на главной странице Бинариума;
- Иногда для решения проблемы требуется её демонстрация. Выслать материал можно в виде изображения или видео.
Кнопка онлайн-чата находится в левом нижнем углу терминала.
Все перечисленные плюсы направлены на сокращение времени, проведённого трейдером, чтобы разобраться с возникшими трудностям в использовании системы Бинариум.
Как связаться с поддержкой Бинариум посредством электронной почты?
Такая возможность есть. Звонки и чаты подходят не всем пользователям. Поэтому для них выходом из ситуации, когда нужна консультация по какому-либо вопросу, остаётся электронное письмо. Особенно это актуально, когда необходимо предоставить какие-либо данные или скриншоты. Главным требованием к нему является чёткость формулировки, ведь уточнить непонятные моменты специалист не сможет так быстро, как при иных видах связи.
Для облегчения задачи операторов рекомендуется пользоваться той же электронной почтой, на которую зарегистрирован профиль на Бинариум. Адрес техподдержки вот: support@binarium.com.
Какой номер телефона у службы поддержки Бинариум?
Обратите внимание, что номера телефонов, на которые производится звонок – платные. Причём тарифы разнятся в зависимости от региона, из которого пытается дозвониться трейдер. Ознакомиться с ними можно на сайтах провайдеров сотовой связи.
Задача специалистов техподдержки как можно быстрее помочь с разрешением сложной ситуации. Прежде чем звонить, четко сформулируйте вашу проблему, чтобы потратить наименьшее время на ее решение.
Номера телефонов службы поддержки Бинариум: +44 (203) 6957705, +7 (499) 703-35-81
Онлайн-чат с техподдержкой Binarium
Исходя из данных, изложенных выше, нет способа более выгодного во всех аспектах в качестве общения со службой поддержки Бинариума, чем получение необходимой консультации посредством онлайн-чата. На сайте есть специальная форма, позволяющая перейти на него. Расписать проблему важно во всех подробностях с подкрепляющими рассказ материалами. Далее остаётся ждать, когда откликнется оператор. Это недолго, да и совершенно бесплатно. И удобно. Не приходится в напряжении слушать приятную музыку в трубке, пока кто-то сможет выслушать, в чём заключаются трудности. Номер может быть занят, а в чат писать можно в независимости от того, сколько времени показывают часы.
На главной странице вы найдете вход на официальный сайт Бинариум.